Informations générales
Entité de rattachement
Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.
Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.
Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
Référence
2024-1504
Description du poste
Métier
EXPERT - TELE-EXPERT (H/F)
Intitulé du poste
Téléconseiller en bâtiment (H/F) Bourges
Contrat
DUREE INDETERMINEE
Description de la mission
Rejoignez notre équipe dynamique au sein de notre agence de Bourges, un secteur en plein essor offrant des opportunités d'évolution. Nous recherchons un télé-expert/téléconseiller spécialisé dans l'évaluation et l'indemnisation des sinistres liés au bâtiment.
En tant que télé-expert, vos responsabilités comprendront :
- Analyser les sinistres résultant de dommages dans le domaine du bâtiment (avoir des notions dans le bricolage, en peintre, rénovation…)
- Estimer les dommages à distance en utilisant des outils et des techniques spécialisés.
- Proposer un montant d'indemnisation juste et précis aux assurés.
- Rédiger des rapports d'expertise détaillés et facturer les services rendus à nos clients.
Pour réussir dans ce rôle, vous bénéficierez d'un accompagnement continu de la part de nos formateurs et tuteurs, qui vous guideront tout au long de votre intégration. Si vous êtes passionné par le bâtiment, doté de solides compétences analytiques et désireux de contribuer à notre équipe en pleine croissance, alors cette opportunité est faite pour vous.
LOCALISATION : 6 route Guerry 18000 Bourges
AVANTAGES : Télétravail 2jours/semaine + Ticket Restaurant 8€+ Formation interne sur le métier, mutuelle
Profil
Idéalement titulaire d'un Bac à Bac+ 2, vous :
Maitrisez l'environnement informatique
Adoptez la bonne posture téléphonique
Êtes orienté Service Client
Vous êtes dynamique, curieux, aimez le travail en équipe et vos aptitudes rédactionnelles ne sont plus à démontrer ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Statut
Non Cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Centre-Val-de-Loire, Cher (18 )
Lieu
BOURGES
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
2- Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans