Informations générales
Entité de rattachement
Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.
Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.
Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
Référence
2024-1459
Description du poste
Métier
ADMIN - ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F)
Intitulé du poste
Assistant administratif H/F - Vitrolles
Contrat
DUREE INDETERMINEE
Description de la mission
Intégré(e) au sein d'une équipe d'assistante administrative, vous prendrez en charge la réception et ouverture des dossiers d'expertise pour le compte des compagnies d'assurance.
Vous êtes en charge d'organiser le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques.
Au quotidien, vous êtes le premier interlocuteur face à nos clients et vous représentez le groupe Stelliant.
L'accueil se réalise 100% en distanciel via des appels téléphoniques.
Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes :
- Ouvrir les missions d'expertise
Réceptionner, filtrer, orienter et identifier les appels téléphoniques (clients, courtiers, assureurs…), - Analyser la demande et aiguiller vers les personnes concernées.
- Traitement des courriers et courriels (enregistrement, tri, diffusion…)
- Saisir des informations dans les systèmes informatiques
Profil
Vous êtes diplômé(e) d'un BAC à BAC+ 2 (en Assurance, Assistante de direction ou de gestion).
Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes dynamique, polyvalent(e), organisé(e), sachant prioriser les tâches confiées.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles avec une très bonne élocution et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe.
Vous avez le sens du client et du service et faites preuve d’esprit d’équipe ainsi que de réactivité.
Vous appréciez de travailler en équipe et vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux challenges ?
N'hésitez plus, postulez !
CDI 39H00
Horaires : 9H00 - 18H00 ou 8H30 - 17H30 (17H00 le vendredi)
Avantages : Télétravail 2jours/semaine + Ticket Restaurant 8€ + Formation interne sur le métier, mutuelle
Rémunération : 2019€ Brut / mois
Statut
Non Cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)
Lieu
Vitrolles
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
2- Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans