Informations générales
Entité de rattachement
Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.
Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.
Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
Référence
2024-1829
Description du poste
Métier
ADMIN - GESTIONNAIRE (H/F)
Intitulé du poste
Assistant Administratif Planification H/F
Contrat
DUREE DETERMINEE
Description de la mission
Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale AAD PHENIX II, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux) et plus précisément dans la recherche de fuites non-destructives (RFND), un Assistant Administratif Planification (H/F) pour son agence de Vaulx-en-Velin (69).
Dans le cadre de vos missions, vous êtes chargé(e) de :
- Planifier les interventions des techniciens
- Organiser les emplois du temps des techniciens spécialisés dans la recherche de fuites non destructives (RFND)
- Préparer les packs chantiers à envoyer aux techniciens RFND
- Vous impliquer dans la réclamation du service après-vente
- Contacter par téléphone les assurés, les techniciens, les commerciaux, les mandants etc…
- Gérer toute la partie administrative d’un dossier en lien avec les assurances
Poste à pourvoir à partir de début décembre 2024, en CDD pour une durée de 10 mois (remplacement congé maternité).
Poste à temps plein (35h) du lundi au vendredi, basé à Vaulx-en-Velin (69).
Horaires de journée
Salaire à 1 900 euros brut mensuel
Avantages :
- Carte restaurant
- Mutuelle familiale
- CSE
Profil
De formation BAC à BAC +2, vous êtes doté(e) d'un véritable sens de la planification, de l'organisation, d'une grande réactivité et vous savez travailler en autonomie.
Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique et êtes à l’aise au téléphone. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez vous exprimer clairement aussi bien à l'écrit (mail) qu'à l'oral.
Une expérience dans le secteur du bâtiment, des assurances ou des sinistres serait un plus.
Statut
Non Cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Lieu
Vaulx en Velin
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
2- Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans
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