Informations générales
Entité de rattachement
Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.
Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.
Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
Référence
2026-2291
Description du poste
Métier
Administratif - Assisitant Administratif
Intitulé du poste
Assistant administratif H/F
Contrat
DUREE DETERMINEE
Description de la mission
Nous recherchons un(e) Assistant Administratif pour intégrer notre équipe de Dijon, sur le pôle ESC (Equipe Service Client).
L'assistant de gestion administrative gère les appels entrants, renseigne les clients et les assurés.
Sous la responsabilité de la responsable, vous assurerez les missions suivantes :
- Accueil téléphonique chaleureux, souriant et professionnel.
- Ouverture de missions d'expertises via l'outil informatique sur le logiciel dédié.
- Qualification des missions selon des cahiers des charges et conventions d'assurances.
- Contact client par téléphone en appel entrant et sortant pour prise de contact et positionnement de RDV.
- Gestion et optimisation de planning d'Expert, rédaction de communications sortantes, courriers, mails et SMS.
Localisation : DIJON
Rémunération : 1974€ à 2122€ brut mensuel
Venez rejoindre nos équipes, un CDD de 6 mois est proposé avec une possibilité d’intégration sur du long terme au sein du groupe Stelliant
Profil
Vous bénéficiez d'une formation BAC +2 (Assurance, Gestion Administrative, juridique…)
Vous désirez intégrer une équipe dynamique en relation direct avec le client, en traitant des dossiers diversifiés vous permettant de mettre votre polyvalence en avant ?
Rigoureux et organisé, vous souhaitez découvrir un nouveau domaine d'activité (les services à l'assurance) et vous adaptez à un nouveau challenge ?
Votre professionnalisme et votre facilité à communiquer vous permettront de rechercher des solutions adaptées à chaque situation.
Dynamique et enthousiaste, vous maitrisez également les outils bureautique (Word, Excel, Outlook, Internet) et bénéficiez de bonnes qualités rédactionnelles.
Votre profil correspond ? Nous serons ravis d’échanger avec vous.
Le groupe Stelliant valorise la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.
N'hésitez plus, Postulez !
Statut
Non Cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Bourgogne-Franche-Comté, Cote d'Or (21)
Lieu
DIJON
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
2- Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Je me crée un espace candidat
